Cada vez adquieren más importancia las herramientas que van a
conseguir experiencias participativas. Vamos a considerar dos tipos de
actividades participativas: las actividades lúdicas y las actividades simuladas.
Las Actividades
Lúdicas. En la
experiencia del evento, las actividades lúdicas o juegos, pueden tener un papel
muy importante. Pueden servir para transmitir, de forma original, mensajes
complejos.
También pueden ser un muy buen potenciador de las relaciones interpersonales
del público; y un método muy eficaz para la formación.
Sirve para predisponer al público al mensaje, para interactuar
con la empresa y sus marcas y acercarle a ellas.
Para Torrents, la principal ventaja de los juegos en los
eventos es que en ellos la comunicación es “multidireccional”. Es decir la
comunicación puede ser del individuo con sus compañeros, con el equipo, con sus
propios recursos y limitaciones, con quien controla el juego, con el público,
etc. Y, por ello, puede servir para alcanzar objetivos complejos.(2005: 141)
Las Actividades Simuladas. Son un medio ideal para transmitir
mensajes, a través de las sensaciones percibidas por el público.
El marketing Experiencial está potenciando, cada vez más este
tipo de actividades que, por definición, son las herramientas ideales para desarrollar
experiencias virtuales
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